2017-11-20
作為加盟商,你知道什么是終端嗎?
從字面上解釋,終端是指產品銷售渠道的末端,是產品到達消費者完成交易的端口,是商品與消費者面對面的展示和交易場所。通過這一端口和場所,廠家、商家將產品賣給消費者,完成交易,進入實質性的消費。終端是競爭激烈的具有決定性的環節,如何吸引消費者的眼光和影響消費者的購買心理是終端工作關鍵所在。
簡單來講,終端是商品從生產廠家到達消費者手中的一環,也是消費者進行購買、體驗商品的場所。
終端的分類很多,對于門窗加盟商來說,經常面對的包括了:大型建材賣場、建材市場等區域,這一類終端有非常大的商業價值,比如:縮短了距離、能夠形成差異化對比、更好地為客戶服務等,因此許多廠家對終端的重視成都愈來愈強。
然而,終端是加盟商的主戰場,同一個廠家的加盟商,為什么有好有壞,然而有的一個月也見不到幾個訂單,因此,作為加盟商,有必要重新認識終端。
終端營銷的具體形式可以用幾個詞形容:
一圖、一線、三表、七定
一圖,指的是終端網絡分布圖。歷史上每一場偉大的戰役,都是以巷戰的結束而終結的,作為指揮官,一定要心思細膩,步步為營,把所在區域的競爭對手實力銘記在心,他們的產品優勢、不足市場接受水平等一定要認清。
一線,這里指的是攻占路線,銷售人員市場拜訪是否按照你的規劃進行?每個加盟店都應該按照不同市場分布進行劃分業務走訪路線,而不是守在店面等待客戶,主動出擊!比如把所在區域劃分成好幾份,逐步占領,或者按照業務員的訂單能力劃分區域。
三表,這里指的是銷售人員的拜訪記錄表、競爭對手分析表、終端客戶檔案表。店面營銷人員在拜訪客戶的時候,需要及時把這三個表格進行記錄統計,有效把握市場信息,是占領市場的關鍵。知己知彼,方能百戰不殆。
七定,定點、定期、定時、定人、定線、定量、定標準,要做到終端銷售系統化、標準化的管理模式。
合理安排終端營銷過程
首先做好基礎資料的收集、整理、確定開發目標和確定路線及頻率。其次,在第一階段的總結、資料的修訂、數據分析的基礎上,按照客戶的級別進行分類,適時調整拜訪頻率。要牢記終端營銷三大原則:捉銷量、捉店面品牌形象、捉客戶口碑。
牢記加盟店對于終端存在的五大誤區
1、重銷售、輕市場;
2、重大客、輕小客
3、重激勵、輕管理
4、重眼前、輕未來
5、重自身、輕對手
冰凍三尺非一日之寒,經銷商的經營問題也是多日積累造成的,掉進銷售不暢的深淵。
在市場運作的過程中,經銷商要對終端進行正確的認識,才能因敵而戰,面對什么樣的敵人打什么仗;因地而戰,在什么地點打什么仗;因己而戰,有什么條件打什么仗;因時而戰,在什么時間打什么仗。
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