陜西寶雞|鋁合金門窗專賣店想占據市場，銷售要有“親和力”

斷橋隔熱鋁合金門窗以其強度高、保溫隔熱性好，剛性好、防火性好，采光面積大，耐腐蝕性好，綜合性能高，使用壽命長，裝飾效果好等突出優點，越來越受市場的青睞。高檔的斷橋隔熱鋁合金門窗，已經逐漸成為是高檔建筑用窗的首選產品。

鋁合金門窗行業的競爭不僅僅體現在門窗企業爭取客戶的競爭，還體現在終端各品牌門窗專賣店爭取用戶的競爭。實力基礎堅實的品牌門窗一般都在全國范圍內鋪設了大量的專賣店，不同品牌的專賣店想獲得市場份額，除了依賴品牌自帶的優勢外，專賣店也要從自身出發，優化服務，工作人員在向用戶銷售門窗的過程中，要有親和力，給用戶留下良好的印象，獲取用戶的信任。

那么，鋁合金門窗專賣店的工作人員如何向用戶提供具備“親和力”的服務呢？

一個人有親和力，會讓人感到一種恰到好處的舒服，服務也是同樣的道理。有親和力的服務要讓用戶感到一種既專業又舒適的感覺，極具親和力的服務，容易讓用戶取得信任，從而拿下訂單。

從用戶進店的那一刻起，工作人員便要向用戶表現良好的態度，以笑臉相迎是必不可少的，如果用戶到店之后看到的是工作人員冷漠隨意的態度，會影響到用戶的選購心情，有可能會快速離開店面，那么門店便失去了一個機會。在用戶選購的過程中，工作人員要注意，不可以一種窮追不舍的姿態向用戶不斷地推銷，這樣容易引起客戶的反感和不耐煩。具備“親和力”的服務，是進退有度，工作人員可以適當地與用戶聊一下日常，這樣可以拉近與用戶之間的距離，同時可以在一定程度上獲知用戶的喜好和傾向，從而能更好地向用戶推薦合適的門窗產品，在這種情況下，用戶對工作人員的信任度會提高，也更容易采納建議。此外，工作人員還需要具備專業的行業知識，在用戶感到疑慮時，可以及時提出專業的解答或者意見，用戶感受到專業，也會提高其信任度。

鋁合金門窗加盟店要從情感和理智兩個方面，提高用戶的信任，為用戶展現進退有度、既專業又隨和的態度，才能在終端市場中拔得頭籌，占據更多的市場份額。